[서울타임즈뉴스 = 서연옥 기자] KB금융그룹(회장 양종희)이 지난 25일, 여의도 KB국민은행 신관에서 데이터와 최신 AI 기술을 활용해 고객 중심의 데이터 활용 방안을 마련하고, 계열사간 데이터 협업을 강화하고자 '25년 하반기 그룹 데이터 혁신 세미나'를 개최했다. KB금융은 데이터를 실제 비즈니스 현장과 고객 서비스에 접목하여, 고객을 위한 실질적인 성과 창출의 도구로 활용하고자 지난 '24년부터 매년 상·하반기 '그룹 데이터 혁신 세미나'를 진행해 오고 있다. 이날 행사는 지주와 계열사의 데이터·AI 분야 임직원 100여 명이 참석한 가운데, 유튜브 라이브를 통해 계열사 전 직원에게 동시 전달됐다. KB금융은 ▲고객을 깊이 있게 이해하기 위한 데이터 활용 방안 ▲임·직원이 쉽게 활용할 수 있는 데이터 인프라 구축 방안 ▲데이터 분석·사업 활용 방안 연구 사례 등을 심도 있게 논의했다. 먼저, 각 계열사 실무 직원들은 '데이터 기반 고객 금융안전망 구축', '소비패턴 분석을 통한 맞춤형 카드 추천' 등 다양한 데이터를 활용하여 도출한 현장의 생생한 아이디어와 실행 로드맵을 발표하며 참석자들의 이목을 집중시켰다. 또한, 일선 현장의 성공적인 데이터 활용
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 우리은행(은행장 정진완)은 업무용 AI 도우미인 Microsoft 365 Copilot(이하 Copilot)을 도입해 AX(AI Experience) 기반 스마트워크 환경을 구축한다. 임직원의 업무 효율성과 생산성을 높여 고객에게 더욱 신속하고 정확한 금융서비스를 제공하기 위한 전략적 조치이다. 우리은행은 그동안 실무자들을 대상으로 Copilot의 Use-Case 발굴과 체험형 교육을 진행하며 스마트워크 기반 마련에 힘써왔다. 지난 25일 서울 중구 우리은행 본점에서 열린 임직원 오픈식에는 직원 약 500여명이 참석해 스마트워크 도입에 따른 업무 변화와 기대 효과 등을 논의하는 시간을 가졌다. 이번에 도입되는 Copilot은 워드, 엑셀, 팀즈 등 Microsoft 주요 앱과 함께 작동하는 AI 기반 생산성 도구로 문서 작성·데이터 분석·업무 소통 등을 보다 효과적으로 수행할 수 있도록 지원한다. 포춘지 선정 500대 기업 90%가 사용하고 있는 ‘AI 디지털 동료’이다. 우리은행은 우선 550명의 임직원을 대상으로 Copilot 서비스를 적용해 불필요한 반복 업무를 줄여, 직원들이 고객 상담, 금융 솔루션 제공 등 고객에게
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 카카오페이(대표 신원근)가 11월 26일부터 3일간 서울 양재 aT센터에서 열리는 <코리아 핀테크 위크 2025>에 참가한다. ‘핀테크xAI, 금융에 취향을 더하다’라는 행사 주제에 따라 ‘나’에게 금융을 맞춰주는 카카오페이만의 앞선 서비스를 선보인다. <코리아 핀테크 위크>는 금융위원회가 주최하고 유수의 핀테크 기업들이 참여하는 국내 최대 연례 글로벌 핀테크 박람회다. 매년 특색 있는 테크핀 서비스를 선보여온 카카오페이는 ‘카카오페이로, 금융을 내게 맞춤’이라는 컨셉으로 올해 자사의 생성형 AI 서비스 브랜드인 ‘페이아이’와 ‘해외여행 원스톱 서비스’를 소개한다. 먼저 ‘페이아이’ 존에서는 보험과 결제・카드 혜택을 ‘나’에게 맞춰주는 ‘AI로 내 건강 관리하기’와 ‘AI로 나만의 혜택 찾기’ 서비스를 시연한다. 올해 6월 정식 출시된 ‘AI로 내 건강 관리하기’는 사용자의 건강 데이터를 바탕으로 개인 맞춤형 건강·보험 분석을 제공하는 서비스다. 사용자가 카카오페이에 보험 마이데이터를 연동하면 최근 3개년의 건강검진 데이터를 활용해 질병 예측과 건강 정보를 제공하고 보험 가입 필요시 상담을 연결해 준다.
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 우리은행(은행장 정진완)은 지난 25일 한국사회적기업진흥원과 함께 사회적경제 생태계 활성화와 취약계층 지원을 위한 ‘2025년 우리(Woori) 임팩트 챌린지 공모전’ 사업 업무협약을 체결했다고 26일 밝혔다. ‘우리 임팩트 챌린지 공모전’은 취약계층 지원, 돌봄, 복지 등 사회적 가치를 창출하는 사회적경제기업을 발굴·지원하기 위한 프로그램으로, △(예비)사회적기업 △협동조합 △마을기업 △자활기업 △소셜벤처 등 법인 설립 2년 이상의 기업을 대상으로 한다. 이번 공모를 통해 취약계층 지원 실적이 우수한 10개 기업을 선정할 예정이다. 우리은행은 2013년부터 고용노동부와 협력해 사회적기업 대상 장기 금융지원을 지속하며 사회적기업 생태계 확대에 힘써왔다. 이번 협약으로 사회적경제기업의 안정적 성장 기반이 강화되면서 지역사회 돌봄·교육·환경·일자리 등 취약계층을 위한 다양한 서비스 확대가 기대된다. 특히 민간 금융기관이 사회적경제 생태계 조성에 직접 참여해 금융을 활용해 사회문제를 해결하는 ‘사회적 해결형 금융' 모델 확산에 기여한다는 점에서 의미가 크다. 금융·공공·사회적경제 간 협력 구조를 체계화해 포용금융을 더욱 확대하는
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] NH농협은행(은행장 강태영)은 지난 25일 농협은행 본사에서 디지털 혁신성과를 공유하고 조직 전반의 혁신문화를 확산하기 위한 「디지털금융 혁신대상」을 개최했다고 26일 밝혔다. 고객경험·내부 프로세스 개선, 비즈니스 외연확장, 사내 인큐베이팅 등 다양한 분야에서 추진된 디지털과제를 평가하는 자리다. 1차 서류검토(타당성·실현가능성)와 2차 발표평가(적용 가능성·수익기여·혁신성·협업도) 등 단계별 심사를 거쳐 최종 우수사례를 선정하고, 성과에 상응하는 보상을 제공하는 자리로 마련됐다. 특히, 올해 처음 도입된 사내 인큐베이팅 프로그램「Digital X」는 ▲대고객 금융상담 AI은행원 ▲전세대출 1:1 고객 맞춤형 플래너 등 미래 금융의 방향성을 제시하여 주목받았다. 이와 함께 ▲기업금융 비대면 전면 전환 ▲외부 플랫폼 제휴 기반 임베디드 금융 등 농협은행의 디지털 경쟁력을 실질적으로 강화한 혁신 사례들도 수상작으로 선정됐다. 농협은행은 급변하는 금융환경 속에서 새로운 시도와 변화를 장려하고, 임직원의 기여와 성과가 보상되는 선순환 문화를 구축하고 있다. 이번 시상식은 이러한 문화가 현장에 구현된 사례로, 임직원 주도의 혁신이
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] DB손해보험(대표 정종표)은 ‘현물급부 제공 만성질환진단비’, ‘만성질환 약물치료비(경도)(5년지급형)’, ‘해외 중입자치료 지불대행 서비스’ 등 총 세가지 신규 담보 및 서비스에 대해 배타적 사용권을 획득했다고 26일 밝혔다. 손해보험협회 신상품심의위원회는 DB손해보험이 단독 개발한 두개의 만성질환 관련 신담보에 대해 독창성과 소비자 유용성을 높게 평가해 각각 6개월과 9개월의 배타적 사용권을 부여했다. 이에 따라 동일·유사한 담보는 해당 기간 동안 다른 보험사가 개발하거나 판매할 수 없다. ‘현물급부 제공 만성질환진단비 3종’은 고혈압 진단 시 반지형 혈압계(CART BP)와 전자혈압계를, 이상지질혈증 진단 시 가정용 인바디(다이얼)를, 당뇨병 진단 시 연속혈당측정기를 제공하는 것이 특징이다. 단순 보험금 지급을 넘어 건강관리 기기를 직접 지급함으로써 고객의 일상적인 건강관리를 지원한다. 또 전문 의료진의 케어콜과 혈압·체성분·혈당 등 주요 지표 관리 서비스도 함께 제공해 경도 만성질환자의 생활습관 유지에 도움을 준다. ‘만성질환 약물치료비(경도)(5년지급형) 3종’은 보장개시 이후 고혈압·이상지질혈증·당뇨병이 경도로 확
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] BNK부산은행(은행장 방성빈)은 국내 1호 인터넷은행 케이뱅크와 공동으로 운영하는 ‘공동대출 서비스’를 정식 출시했다고 26일 밝혔다. 해당 서비스는 지난 7월 금융위원회로부터 ‘혁신금융서비스’로 지정돼 업계의 주목을 받아왔다. 이번 공동대출은 두 은행이 각각 심사를 진행해 한도와 금리를 함께 산출하고, 승인 후 대출금을 50대 50 비율로 부담하는 방식이다. 신청부터 약정, 실행, 상환까지 전 과정은 케이뱅크 모바일 앱에서 비대면으로 처리되며, 서류 제출이나 방문이 필요 없어 편의성이 대폭 강화됐다. 금리는 양 은행이 별도로 산출한 값 중 더 낮은 금리가 적용되며 최저 연 4.31%(26일 기준, 변동금리) 수준이다. 대출 한도는 최대 2억2000만 원이며, 대출 대상은 현 직장 6개월 이상 재직한 연 소득 2000만 원 이상의 급여소득자로 제한된다. 상환 방식은 만기일시상환과 원리금 균등상환 중 선택할 수 있고, 중도상환수수료는 없다. 부산은행은 이번 서비스가 지역 기반 한계를 넘어 전국 단위 고객 확보에 기여하며 디지털 경쟁력 강화 효과를 가져올 것으로 기대하고 있다. 방성빈 은행장은 “부산은행의 심사 노하우와 케이뱅크
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 한화생명(대표이사 권혁웅·이경근)은 암을 경험한 청년들의 회복과 사회 복귀를 지원하기 위해 마련한 특별 행사 ‘위 케어 리셋데이(WE CARE RESET DAY)’를 25일 서울 드림플러스 강남 이벤트홀에서 개최했다고 26일 밝혔다. 이번 행사는 올해 1년간 활동한 청년 크루들의 성장을 기념하고, 서로의 회복 여정을 응원하기 위한 자리로 100여 명이 참석했다. 이날 행사에는 암 경험청년 2기 크루는 물론, 대한암협회 이민혁 회장(순천향대 서울병원) 등 전문 의료진이 함께했다. 현장에서는 크루들의 연간 활동을 마무리하는 수료식과 우수 팀을 선정하는 ‘WE CARE 어워즈’, 의료진이 참여한 패널 토크, 음악·낭독 공연 등이 이어지며 암 경험자 간 깊은 공감과 위로를 전했다. 한화생명의 ‘위 케어(WE CARE)’ 캠페인은 2023년 시작된 청년 암 경험자 회복 프로그램으로, 치료 이후 발생하는 고립·두려움·정서적 공백 등을 해결하기 위해 기획됐다. 단순한 치료비 지원을 넘어, 청년들이 서로의 일상을 나누고 회복을 돕는 지속 가능한 커뮤니티를 만들어왔다는 점에서 의미가 깊다. 올해 2기 활동에는 전국 24개 크루가 참여해 러닝
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] KB국민은행(은행장 이환주)은 25일 서울 강남구 현대백화점 무역센터점에서 ‘KB골든라이프 X 현대백화점 프리미엄 라이프’ 클래스를 개최했다고 26일 밝혔다. 이번 행사는 지난 10월 KB금융그룹과 현대백화점그룹이 체결한 업무협약 이후 처음으로 마련된 고객 초청 행사로, 양사의 우수 시니어 고객 100명(각 50명)이 참석했다. 행사는 2개의 세션으로 구성됐다. 1부에서는 ‘가족 간 갈등 없는 상속·증여 자산관리’를 주제로 토크쇼가 진행됐다. 조옥순 KB국민은행 골든라이프 서초센터장을 비롯해 KB국민은행 WM추진부 소속 지혜진 변호사와 안법헌 세무전문위원이 출연해 초고령사회 진입과 함께 관심이 증가한 상속·증여 및 세무 이슈를 사례 중심으로 쉽고 명확하게 설명했다. 2부에서는 홍정기 차의과대학교 스포츠의학대학원 교수가 ‘100세 건강을 위한 시니어 근력운동’을 주제로 실생활에서 쉽게 실천할 수 있는 근력 강화 운동을 소개해 참석자들의 큰 호응을 얻었다. KB국민은행 관계자는 “이번 프로그램은 양사 시니어 고객에게 차별화된 프리미엄 경험을 제공하기 위해 마련됐다”며 “앞으로도 금융과 라이프스타일을 결합한 다양한 협업 서비스를
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 삼성생명은 부사장 3명, 상무 6명 등 총 9명의 승진하는 내용의 2026년 정기 임원 인사를 단행했다고 26일 밝혔다. 삼성생명은 이번 인사에 대해 후보자의 업무 역량과 성장 잠재력을 균형 있게 평가해 단행했다고 설명했다. 이번 삼성생명의 임원 승진 인사는 보험 본업의 가치를 더욱 강화하고, 회사 성과를 체계적으로 뒷받침할 수 있는 인재를 중심으로 임원진을 구성한 게 특징이다. 삼성생명은 이를 통해 조직 전반의 실행력을 높이고 미래 보험시장 변화에 적극 대응할 수 있는 기반을 마련하겠다는 전략이다. 삼성생명 관계자는 “보험 본연의 경쟁력 강화는 물론, 인공지능(AI)을 활용한 생산성 제고와 급변하는 시장 환경에 대한 민첩한 대응 능력이 기업 가치의 핵심 요소가 되고 있다”며 “이번 승진 인사는 중장기 회사 가치 제고에 기여할 인재 중심의 배치로, 향후 경영 혁신의 기반이 될 것”이라고 설명했다. 삼성생명은 이번 임원인사 발표 이후, 조직개편과 보직 인사를 조만간 확정해 공개할 계획이다. 삼성생명은 또 이를 통해 보험시장의 변화 대응력을 한층 강화하고 효율적이고 민첩한 조직 운영 체계를 구축한다는 방침이다. 한편 이날 단행한