
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 삼성화재가 해외여행보험의 항공기 지연·결항 ‘지수형’ 보장 범위를 귀국편과 경유편까지 확대했다. 삼성화재는 16일 해외여행 중 발생할 수 있는 항공기 지연 및 결항 상황에 대비해 ‘항공기 지연·결항 보상(지수형)(국내 출국 제외) 특약’을 새롭게 출시했다. 이번 특약은 귀국편과 경유편 항공기의 지연·결항을 보장하는 상품이다.
앞서 삼성화재는 지난해 2월 업계 최초로 국내 출국 항공기의 지연·결항을 보장하는 ‘출국 항공기 지연·결항 보상(지수형) 특약’을 출시한 바 있다. 이번 특약을 추가함으로써 해외여행 시 출국부터 귀국, 경유까지 전 여정에서 항공기 지연에 대한 보장을 받을 수 있게 됐다.
지수형 보상은 항공기 지연 시간을 기준으로 보험금을 지급하는 방식이다. 기존 실손형 담보는 식비나 숙박비 등 실제 발생 비용에 대한 영수증 제출이 필요했지만, 지수형 방식은 항공기 지연 증명서만으로도 약정된 보험금을 받을 수 있어 보상 절차가 간편한 것이 특징이다.
보상은 항공기가 2시간 이상 지연되거나 결항될 경우 정액으로 지급된다. 지연 시간에 따라 차등 지급되며 6시간 이상 지연되거나 결항될 경우 최대 20만원까지 보장받을 수 있다.
삼성화재 관계자는 “해외여행보험에서 지수형 항공기 지연 보장을 업계 최초로 도입한 이후 고객의 보상 절차 편의성을 높이는 데 집중하고 있다”며 “앞으로도 디지털 기반의 간편한 보상 서비스를 통해 고객 경험을 지속적으로 개선해 나가겠다”고 말했다.
















