
[서울타임즈뉴스 = 허성미 기자] LG유플러스가 해외 로밍 서비스 경쟁력 강화에 나섰다. 6일 LG유플러스는 대표 로밍 상품 ‘로밍패스’의 데이터 제공량을 최대 2배로 확대하는 개편을 시행키로 했다. 개편된 요금제는 5월 초 연휴 수요에 맞춰 다음달 1일부터 적용된다.
이번 개편은 지난 4월까지 진행된 ‘데이터 2배 제공’ 프로모션을 정규 요금제에 반영한 것이 핵심이다. 이에 따라 고객들은 별도 추가 비용 없이 기존보다 확대된 데이터 혜택을 누릴 수 있게 됐다. LG유플러스 관계자는 "최근 환율 상승과 유류할증료 인상 등으로 해외여행 비용 부담이 커진 상황에서, 로밍 비용 절감 효과를 체감할 수 있도록 개편을 추진했다"고 설명했다.
LG유플러스에 따르면 로밍패스는 현지 유심이나 저가 eSIM과 달리 안정적인 품질과 보안성을 기반으로 한 ‘프리미엄 안심 서비스’를 제공하는 게 특징이다. 데이터 확대와 함께 일정 요금제 이상 가입 고객에게는 기내 와이파이 무료 이용권과 항공기 지연 시 보상 보험까지 제공해 여행 전 과정의 편의성을 높였다는 것이다.
LG유플러스는 로밍 가입 시 제공되는 안내 메시지도 개선했다. 기존에는 분산됐던 이용 정보를 하나로 정리해 고객이 주요 내용을 직관적으로 확인할 수 있도록 조치했다. LG유플러스는 향후 로밍 서비스 전반의 품질과 혜택을 지속적으로 강화해 고객 경험을 고도화할 예정이다.
임혜경 LG유플러스 요금상품담당은 “대폭 늘어난 데이터를 가족, 친구끼리 나눠쓰시면 더욱 만족스러우실 것”이라며 “앞으로도 고객 관점에서 실질적인 혜택을 높일 수 있는 상품 경쟁력을 지속적으로 강화해 나가겠다”라고 말했다.















