[서울타임즈뉴스 = 서연옥 기자] 롯데마트 토이저러스가 잠실점과 청량리점에 캐릭터 ‘티니핑’을 앞세운 체험형 매장 ‘더티니핑 미니 매장’을 선보이며 고객 경험 강화에 나섰다. 숍인숍 형태로 구성된 브랜드 체험 공간으로, 잠실점 약 15평, 청량리점 약 20평 규모로 운영된다.

최근 어린이 고객층에서 인기를 얻고 있는 티니핑 지식재산권(IP)을 활용해 상품 구매와 체험을 동시에 즐길 수 있도록 설계됐다. 특히 청량리점에는 디저트와 음료를 즐길 수 있는 ‘티니핑 카페’를 함께 마련해 쇼핑과 휴식을 결합한 공간으로 구성했다. 매장에서는 ‘하츄로운 생활’ 아트웍 상품과 뷰티 굿즈 등 120여 종의 티니핑 상품을 만나볼 수 있다. 또한, 인기 체험 콘텐츠인 ‘마이핑 만들기’도 도입해 고객 참여를 유도했다.

롯데마트는 이번 매장을 통해 어린이뿐 아니라 캐릭터 굿즈를 선호하는 키덜트 고객까지 유입을 확대하고, 가족 단위 방문객의 체류시간 증가를 기대하고 있다. 아울러, 오픈 기념으로 고객이 매장을 방문해 스탬프를 모은 뒤 SNS에 인증하면 다양한 경품을 받을 수 있는 참여형 행사를 오는 5일까지 운영한다.

김경근 롯데마트·슈퍼 Toysrus팀장은 “이번 더티니핑 미니 매장은 인기 캐릭터 지적재산권을 기반으로 체험형 콘텐츠를 강화해 고객들에게 새로운 토이저러스 매장 경험을 제공하고자 기획됐다”며 “앞으로도 차별화된 캐릭터 지적재산권 콘텐츠를 지속 선보임으로써 가족 단위 고객 유입 확대에 힘쓰겠다”고 말했다.