
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] LG유플러스가 봄 시즌을 맞아 신규 고객과 장기 고객을 위한 멤버십 특별 혜택을 마련하며 고객 경험 강화에 나섰다.
LG유플러스는 신규 고객에게 스타벅스 리워드를 제공하고 장기 고객에게는 화담숲 초청 혜택을 제공하는 등 멤버십 혜택을 확대한다고 12일 밝혔다. LG유플러스는 단순 할인 중심 혜택을 넘어 고객이 체감할 수 있는 차별화된 경험을 제공하는 데 초점을 맞췄다고 설명했다.
먼저 LG유플러스 모바일 고객 가운데 멤버십에 처음 가입한 고객에게는 스타벅스 대표 리워드인 ‘별 8개’를 제공한다. 멤버십 신규 가입 후 LG유플러스 통합 앱 U+one 이벤트 페이지에서 신청하면 다음 달 15일 리워드가 지급된다.
기존 고객도 스타벅스 별 혜택을 받을 수 있다. LG유플러스는 ‘유플투쁠’ 기간 동안 16일부터 5일간 기존 고객에게 매일 최대 3개의 스타벅스 별을 제공한다. 이번 혜택은 U+one 앱에서 오전 11시에 선착순으로 지급되며, 지급된 별은 기한 내 스타벅스 앱에 등록하면 사용할 수 있다.
장기 고객을 위한 특별 행사도 마련됐다. LG유플러스는 다음 달 13일 ‘화담숲 고객 초청 데이’를 개최해 장기 이용 고객에게 특별한 봄 나들이 경험을 제공할 계획이다. 화담숲은 경기도 광주에 위치한 생태 수목원으로, 봄철에는 예약이 어려울 정도로 높은 인기를 얻는 관광 명소다.
이번 행사는 LG유플러스 고객만을 위해 화담숲을 대관해 진행되며, 자연 체험과 문화 활동을 함께 즐길 수 있는 프로그램으로 구성될 예정이다. 참여 대상은 LG유플러스를 5년 이상 이용하고 멤버십 등급이 VIP 이상인 고객이다. 응모는 27일까지 U+one 앱의 유플투쁠 메뉴에서 가능하며, 당첨자는 다음 달 2일 발표된다.
이와 함께 LG유플러스는 모든 고객이 이용할 수 있는 제휴 혜택도 강화했다. 신규 제휴 혜택으로는 ▲반올림피자 라지라이즈 7000원 할인 ▲백미당 딸기 시즌 메뉴 최대 40% 할인 ▲밀크T 네이버페이 5만원 제공 등이 마련됐다.
기존 인기 혜택도 이어진다. 유플투쁠데이에는 ▲공차 1만원 이상 구매 시 50% 할인 ▲배달의민족 배민클럽 2개월 무료 이용권 ▲CGV 팝콘·음료 세트 ▲베스킨라빈스 패밀리 최대 9000원 할인 ▲이삭토스트 최대 8000원 할인 ▲카카오페이지 캐시 증정 ▲파리바게뜨 최대 6000원 할인 등 다양한 혜택이 제공된다.
또 LG유플러스는 새학기 시즌을 맞아 ‘유플투쁠 혜택 알림장’ 이벤트도 진행한다. 고객이 받고 싶은 혜택을 선택해 응모하면 추첨을 통해 배달의민족 10만원 상품권, 반올림피자 세트, 파리바게뜨 아침 세트, 공차 음료 등 다양한 경품을 제공한다.
장준영 LG유플러스 마케팅그룹장(상무)은 “LG유플러스 멤버십은 고객 경험을 기반으로 일상에서 실질적인 혜택을 제공하는 데 초점을 맞추고 있다”며 “앞으로도 신규 고객부터 장기 고객까지 모두가 차별화된 가치를 체감할 수 있도록 멤버십 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.















