[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] NH농협은행(은행장 강태영)이 미래 금융환경 변화에 대응하고 본업 경쟁력을 강화하기 위해 2026년 1월 1일부로 대규모 조직개편을 단행한다. 농협은행은 27일 “AI 전환, 생산적 금융 강화, 고객 중심의 종합금융체계 확립을 목표로 조직 구조를 재정비했다”고 밝혔다.

가장 큰 변화는 ‘AI데이터부문’ 신설이다. 그동안 분산돼 있던 AI 전략, 데이터 분석, RPA 기능을 통합해 AX(인공지능 전환)의 컨트롤타워로 운영할 계획이다. 블록체인팀도 ‘디지털자산팀(가칭)’으로 확대 개편해 스테이블코인 등 디지털자산 대응력을 높인다.

디지털부문은 플랫폼조직과 프로세스혁신부를 편제해 CDO 중심의 플랫폼 전략 실행력을 강화했다. NH올원뱅크 슈퍼플랫폼 구축과 차세대 계정계 프로젝트 ‘프로젝트 NEO’ 추진에 속도를 낼 방침이다. IT부문은 테크사업부문(CIO)과 테크솔루션부문(CTO)으로 분리돼 기술 중심의 운영혁신과 시스템 안정성을 강화한다.

생산적 금융 체계도 대폭 재정비된다. 중소기업고객부는 ‘기업성장지원부’로 재편되고 산하에 생산적금융국이 신설돼 자금이 전략 산업과 생산적 분야에 투입되도록 지원할 계획이다. 여신심사부에는 ‘전략산업심사국’이 신설되며, 농식품성장투자단의 투자운용팀을 확대해 유망 농식품기업 발굴에도 나선다.

고객 중심 종합금융 전략도 강화된다. 기존 WM사업부를 WM사업부와 투자상품부로 분리해 고액자산관리 경쟁력을 높였으며, 대기업고객부에는 여수신·외환·FX·퇴직연금을 통합 지원하는 전담팀을 신설했다. 기업금융 채널 확대를 위한 본점영업1부도 새롭게 문을 연다.

금융소비자보호 체계도 강화된다. 준법감시 인력을 확충하고 소비자보호지원국을 ‘금융사기대응국’으로 개편해 금융사기 대응을 전담시킨다. 디지털인증센터는 정보보호부문 산하로 편입되며, 침해대응국 기능을 강화해 보안 거버넌스를 일원화한다.

강태영 은행장은 “이번 조직개편은 AI 전환과 생산적 금융 대전환을 본격화하는 데 중점을 뒀다”며 “미래 금융환경 변화에 선제 대응해 고객과 사회에 더 큰 가치를 제공하는 은행으로 도약하겠다”고 말했다.