[서울타임즈뉴스 = 서연옥 기자] 세븐일레븐(대표 김홍철)은 지난 30일 오후 전국 20여명의 경영주들과 함께 와인을 테마로 한 '상품 인사이트 투어' 상생 프로그램을 진행했다고 밝혔다. 경영주들이 직접 상품을 경험하고 심도 깊은 지식을 습득함으로써 소비 트렌드에 맞춰 점포 운영 효율을 극대화할 수 있도록 지원한다는 방침이다.

이번 상품 인사이트 투어는 ‘롯데칠성음료’와 함께 진행되었다. 참가 경영주들은 롯데칠성음료 소속 와인 전문가의 교육을 통해 와인의 역사, 용어, 포도 품종, 와인잔의 종류, 와인 분류, 테이스팅 방법 등 와인에 대한 다양한 내용을 전달받았다.

특히 경영주들은 앙리마티스 시리즈, 산타리타 트리플C 블랙 에디션, 뽀므리 블랙 샴페인 등 롯데칠성음료와 함께 선보인 세븐일레븐의 베스트 와인 10여 종을 직접 시음하며, 각 와인의 특성을 이해하고 소비자들에게 추천할 수 있는 실질적인 정보도 얻을 수 있었다.

이후 세븐일레븐 경영주들은 서로 와인 운영 성공 노하우를 서로 공유하고 자유롭게 와인을 주제로 토론하는 시간도 가졌다. 이날 박성윤 세븐일레븐 양주옥정세창점 경영주는 “오늘의 경험을 바탕으로 고객들에게 와인 상품에 대한 보다 전문적인 설명을 제공하겠다”고 소감을 밝혔다.

세븐일레븐은 앞선 지난 9월에도 ‘푸드 인사이트 투어’ 프로그램을 진행한 바 있다. 경영주들은 김밥, 샌드위치, 스파게티 등 편의점 간편식 생산라인을 직접 둘러보고 생산 과정에 대한 열띤 질의응답 시간을 가졌다. 또한, 간편식을 시식하며 품질을 직접 확인했으며 세븐일레븐 푸드팀 MD와 반찬 종류 구성, 도시락 용기 변경, 건강식 등 다양한 의견을 주고 받았다.

한편 세븐일레븐은 가맹점과의 공존·공영을 통한 동반성장 문화 정착에도 힘쓰고 있다. 매년 초 가맹점의 매출 활성화 및 동반성장을 위해 가맹점 상생협약을 체결해오고 있으며, 올해 협약에서는 ▲푸드 폐기지원 50%로 업계 최고 수준 달성 ▲의료 복지 제도 확대 ▲메이트(점포 근무자) 급여 선지급 서비스 등을 마련했다. 이와 함께 지난 2021년부터 공정거래위원회가 매년 발표하는 ‘공정거래협약 가맹분야 이행평가’에서 4년 연속 ‘최우수’ 등급을 획득해왔다.

박상준 세븐일레븐 상생협력팀장은 "세븐일레븐의 '상품 인사이트 투어'는 점포에서 직접 판매하는 상품에 대한 교육과 매출 증진 노하우에 대한 교류의 장을 조성하여 점포 경쟁력 향상에 도움이 되고자 프로그램을 기획하게 되었다"며 "올해 활동을 통해 점포 운영에 큰 도움이 된다는 경영주님들의 의견이 많으며 경영주 소통과 상생 문화 조성에 힘쓰겠다"라고 말했다.