[서울타임즈뉴스 = 서연옥 기자] CJ올리브영 글로벌몰에서 외국인 고객의 소비 트렌드가 뷰티 중심에서 웰니스와 라이프스타일 영역으로 빠르게 확장되고 있는 것으로 나타났다. K뷰티를 넘어 K웰니스와 K셀프케어 루틴까지 글로벌 소비자들의 일상 속으로 확산되는 흐름이 뚜렷해지고 있다는 분석이다.
올리브영은 글로벌몰 정기 할인 행사인 시즌세일 기간 매출 데이터를 분석한 결과 외국인 고객들의 소비가 웰니스와 라이프스타일 분야로 확대되는 경향이 확인됐다고 6일 밝혔다. 지난 1일부터 진행된 시즌세일에서는 마사지용품과 지압 패치 등 릴랙스 관련 제품의 인기가 특히 두드러졌다.
대표적으로 얼굴 부기 관리 마사지기, 전신 마사지 롤러 등 홈케어 제품이 큰 관심을 받았다. 특히 시즌세일 시작 후 1~3일 차 동안 마사지용품 카테고리 누적 매출은 지난해 같은 기간 대비 40배 이상 증가한 것으로 나타났다. 이는 에스테틱 관리나 마사지 서비스를 집에서 간편하게 즐기려는 ‘홈 스파(Home Spa)’ 트렌드가 글로벌 소비자 사이에서 확산된 영향으로 풀이된다. 여기에 SNS를 중심으로 ‘K팝 아이돌 부기 관리법’ 등 K셀프케어 루틴이 소개되면서 관련 제품에 대한 관심이 크게 높아졌다.
여름 시즌을 앞두고 슬리밍 관련 제품의 수요도 함께 증가했다. 슬리밍 카테고리에는 식후 혈당 상승 억제를 돕는 건강기능식품과 체지방 감소에 도움을 줄 수 있는 성분을 포함한 다이어트 유산균 등이 포함된다. 특히 다이어트 간식으로 알려진 ‘컷팅 젤리’는 해외 유명 인플루언서가 소개한 영상이 확산되면서 글로벌 소비자들 사이에서 큰 관심을 얻었으며 이번 시즌세일 인기 TOP10 제품에도 이름을 올렸다.
글로벌 고객의 소비 패턴 다변화는 시즌세일뿐 아니라 연간 매출 분석에서도 확인된다. 지난해 글로벌몰 매출 데이터를 보면 헤어케어, 색조화장품, 건강식품 등 다양한 카테고리에서 고른 성장세가 나타났다. 이는 K뷰티 중심의 소비가 점차 건강관리와 라이프스타일 전반으로 확장되고 있음을 보여주는 사례로 평가된다.
국가별로도 각기 다른 생활 방식과 관심사가 소비 트렌드에 반영됐다. 일본 고객들은 한국 색조 화장품에 대한 관심이 높은 것으로 나타났다. 립글로스와 자연스러운 발색의 아이섀도우 등 메이크업 제품이 특히 인기였다. 일본 소비자들은 K뷰티 신상품에 대한 반응 속도가 빠른 특징을 보이며 신제품 출시 이후 구매 전환율도 높은 것으로 분석됐다.
영국 시장에서는 탈모 관리 제품이 빠르게 성장하고 있다. 두피를 피부처럼 관리하는 한국형 헤어케어 트렌드가 현지 소비자들의 관심과 맞물리며 관련 제품 매출이 크게 증가했다. 특히 두피에 직접 사용하는 헤어 앰플 제품은 지난해 영국 고객 인기 상품 상위권에 올랐으며 해당 카테고리 매출은 전년 대비 약 11배 성장했다.
미국에서는 웰니스 관련 제품이 주목받고 있다. 특히 휴대가 간편한 파우치형 단백질 셰이크 제품이 인기다. 미국 시장에서는 대용량 단백질 음료가 일반적이지만, 다양한 맛과 편의성을 갖춘 한국식 파우치형 제품이 현지 소비자들의 니즈와 맞아떨어진 것으로 분석된다. 실제로 지난해 미국 고객의 글로벌몰 ‘스포츠·프로틴음료’ 카테고리 매출은 전년 대비 231% 증가했다. 또한 선케어 제품 역시 꾸준히 높은 수요를 유지하며 지난해 미국 고객 구매 TOP10 상품 가운데 절반 이상을 차지했다.
이외에도 중동과 동남아 등 다양한 지역에서 K라이프스타일 소비 흐름이 확대되고 있다. 아랍에미리트 등 중동 지역에서는 건조한 기후 특성상 피부 장벽 개선 성분으로 알려진 나이아신아마이드 기반 스킨케어 제품이 인기를 끌고 있다. 싱가포르에서는 기초 화장품부터 색조 제품까지 카테고리를 가리지 않는 폭넓은 소비 패턴이 나타났다.
올리브영 관계자는 “한국을 방문한 외국인 고객을 중심으로 글로벌몰 가입과 이용이 꾸준히 늘고 있다”며 “1만 개 이상의 K뷰티와 K웰니스 상품을 갖춘 글로벌몰을 통해 해외 고객들이 일상 속에서 K라이프스타일을 경험할 수 있도록 접점을 더욱 확대해 나갈 것”이라고 말했다.
한편 올리브영 글로벌몰은 지난해 말 기준 약 453만 명의 회원을 확보하며 미국, 일본, 영국을 중심으로 성장세를 이어가고 있다. 글로벌몰 시즌세일은 매년 3월, 6월, 9월, 12월 연간 네 차례 진행되는 정기 할인 행사로 올해 첫 시즌세일은 오는 7일까지 진행된다.
