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LG유플러스, 설 연휴 대비 ‘특별 소통 대책’ 가동

설 연휴 기간 트래픽 급증 대비 비상운영체계 가동
24시간 종합상황실 운영하며 집중 모니터링…중요 거점에 현장요원 배치해 출동 태세
14~18일 전 고객에 영상통화 무료 혜택 제공 “가족·지인에 안부 전하세요”

[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] LG유플러스는 설 연휴를 앞두고 이동통신 통화량과 데이터 트래픽 급증에 대비해 네트워크 최적화와 24시간 종합상황실 운영을 포함한 ‘연휴 특별 소통 대책’을 마련했다고 밝혔다. 연휴 기간 비상운영체계에 돌입해 고객들이 음성과 데이터 서비스를 안정적으로 이용할 수 있도록 한다는 계획이다.

 

LG유플러스는 서울 마곡사옥에 종합상황실을 설치하고 24시간 집중 모니터링을 실시한다. 또한 고속도로와 휴게소, KTX·SRT 역사, 버스터미널, 공항 등 트래픽 증가가 예상되는 지역의 5G·LTE 기지국을 사전 점검하고, 측정 결과를 바탕으로 품질 최적화 작업을 진행한다.

 

명절 통화량과 데이터 사용량 추이를 분석해 주요 고속도로 요금소와 휴게소 상습 정체 구간 등 핵심 거점에는 현장 요원을 배치하고, 돌발 상황에 즉각 대응할 수 있는 출동 체계도 갖춘다. 아울러 U+tv와 OTT 시청 증가에 대비해 캐시 서버 용량을 증설하는 등 트래픽 관리에도 나선다.

 

한편, LG유플러스는 설 연휴 기간(2월 14일~18일) 고객들(알뜰폰 가입자 포함)이 가족·지인에게 안부를 전할 수 있도록 무료 영상통화 혜택을 제공한다. 다만, 선불폰 이용자나 카카오톡·페이스톡 등 모바일 데이터를 이용한 영상통화(mVolP)는 무료 이용 대상에서 제외된다.


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