[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 메르세데스-벤츠 공식 딜러 한성자동차(대표 김마르코)가 2026년을 맞아 공식 유튜브 채널의 대표 콘텐츠 ‘월간한성’을 개편하고, 디지털 환경에서 고객 접점 강화에 나섰다. 이번 개편은 전시장, 서비스센터, 인증 중고차 등 고객이 차량을 구매하고 관리하는 전 과정을 하나의 흐름으로 보여주는 데 초점을 맞췄다.

전시장 편에서는 실제 전시 공간과 상담 환경을 소개하며, 주요 프로모션과 구매 혜택을 함께 안내해 초기 구매 단계에서 필요한 정보를 직관적으로 전달한다. 서비스센터 편에서는 정비 시설과 운영 프로세스를 상세히 보여주며, 구매 이후 관리 단계까지 확인할 수 있도록 구성했다.

특히 인증 중고차 콘텐츠는 ‘핫딜 매물’ 중심으로 재편됐다. 단순 차량 소개를 넘어 가격, 차량 상태, 주요 사양 등 실구매자가 궁금해하는 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 구성해, 온라인 사전 탐색 과정의 편의성을 높였다. 시기별로 경쟁력 있는 매물을 선별해 제공함으로써 합리적인 구매 판단을 돕는다는 전략이다.

한성자동차는 이번 개편을 통해 ‘월간한성’을 전시장, 서비스센터, 인증 중고차를 유기적으로 연결하는 정보 허브로 발전시킨다는 계획이다.

김마르코 한성자동차 대표는 “월간한성은 단순한 영상 콘텐츠가 아니라, 고객이 차량 구매 전 단계에서 필요한 정보를 한 번에 이해할 수 있도록 기획된 채널 코너”라며 “특히 인증 중고차 콘텐츠를 핫딜 매물 중심으로 개편한 이후 고객 반응이 점진적으로 나타나고 있는 만큼, 앞으로도 고객 관점에서 실질적인 도움이 되는 콘텐츠를 지속적으로 강화해 나갈 것”이라고 말했다.