[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] LG유플러스가 ‘Simply. U+’ 브랜드 캠페인의 일환으로 진행한 버킷리스트 이벤트를 성황리에 마무리했다. 이번 이벤트에는 2주간 4만여명이 참여했다. 최종 선정된 5인의 사연과 소원을 이뤄주는 과정은 LG유플러스 공식 SNS 채널을 통해 공개되고 있다.

버킷리스트 이벤트는 고객이 원하는 소원과 사연을 함께 제출하면, LG유플러스가 이를 읽고 선정해 실제로 소원을 실현해 주는 참여형 프로그램이다. 회사는 고객의 일상 속에서 의미 있는 변화를 함께 만들어가겠다는 취지로 이번 캠페인을 기획했다. 지난해 10월 말부터 11월까지 진행된 이벤트에는 총 4만1736건의 소원이 접수되는 등 높은 관심을 입증했다.

접수된 소원을 분석한 결과, 본인을 위한 소원이 73%로 가장 많았고 가족을 위한 소원이 25%를 차지했다. 친구나 동료를 위한 소원은 1% 수준이다. 유형별로는 여행·휴식이 49%로 가장 높은 비중을 보였다. 가족·효도(36%), 경험·도전, 건강·자기관리, 재정 관련 소원이 뒤를 이었다. 사연에 담긴 감정 키워드로는 ‘도전’, ‘성취’, ‘보상’이 두드러졌다.

LG유플러스는 ▲아빠의 미소를 되찾고 싶다는 가족 사연 ▲오랜 꿈이었던 작품 전시 ▲다문화 학생들을 응원하는 간식차 ▲어머니의 호프집을 연말 분위기로 꾸미는 공간 개선 ▲택배 일로 지친 남편을 위한 여행 선물 등 5건을 최종 선정했다. 특히 전북 군산의 한 초등학교 교사가 보낸 다문화 학생 응원 사연은 공감을 얻었고, 회사는 해당 학교에 간식차를 지원해 아이들의 모습을 영상으로 공개했다.

이번 이벤트는 ‘Simply. U+’ 철학을 바탕으로 선보인 통합 앱 U+one에서 진행됐다. MY·스토어·혜택·플러스·AI 검색 등 주요 기능을 한눈에 이용할 수 있도록 설계된 U+one을 통해 고객 참여를 확대했다. 김희진 LG유플러스 브랜드마케팅팀장은 “고객의 이야기를 연결해 맞춤 가치를 제공한 사례”라며 “일상을 더 심플하고 편리하게 만드는 노력을 이어가겠다”고 말했다.