[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] NH농협은행(은행장 강태영)은 기업 고객을 위한 통합자금관리 플랫폼 ‘NH하나로브랜치’를 전면 업그레이드하며 생성형AI 기반 기능을 대폭 강화했다고 10일 밝혔다. 이번 개편을 통해 기업 고객은 예금·펀드 등 주요 금융상품을 영업점 방문 없이 원스톱으로 가입할 수 있게 됐다.

농협은행은 웹케시와의 협업을 통해 지난 9월 금융권 최초로 기업용 자금관리서비스에 AI에이전트를 도입한 데 이어, 이번 업그레이드에서 ▲이상거래 탐지 ▲자금보고서 자동 생성 기능을 구현했다. 기업 고객은 텍스트 또는 음성으로 질문하면 자금현황, 계좌거래, 재무리포트 등을 즉시 조회할 수 있어 업무 효율이 크게 향상된다.

또한 본부 승인금리를 적용한 예금 신규 가입부터 펀드 가입, 예금·펀드 해지까지 온라인에서 일괄 처리할 수 있도록 했다. 아울러 ▲잔액증명서·금융거래확인서·부채증명원·원천징수영수증 발급 ▲전자세금계산서·현금영수증 조회 ▲금융결제원(U-note) 전자어음 조회 등 다양한 업무도 NH하나로브랜치에서 바로 해결 가능하다.

농협은행 관계자는 “생성형AI 기반 자동화 서비스는 기업 고객의 자금관리 생산성을 획기적으로 높일 것”이라며 “앞으로도 AI 전환을 선도하며 혁신적인 금융서비스를 확대할 계획”이라고 말했다. 한편 NH하나로브랜치의 생성형AI 서비스는 월 11만원의 이용료로 제공된다.