[서울타임즈뉴스 = 서연옥 기자] 롯데쇼핑이 중장기 성장 전략과 투자자 신뢰 제고를 위한 강력한 비전을 제시했다. 15일 서울 잠실 시그니엘 서울에서 열린 ‘2025 CEO IR DAY’에서 김상현 롯데쇼핑 부회장은 “트랜스포메이션 2.0을 본격 가동해 2030년까지 매출 20조3천억 원, 영업이익 1조3천억 원을 달성하겠다”며 “롯데쇼핑을 고객의 첫 번째 쇼핑 목적지이자 투자자가 신뢰할 수 있는 기업으로 만들겠다”고 밝혔다.

올해로 3회째를 맞은 CEO IR DAY는 국내 자산운용사 대표, 증권사 애널리스트, 은행 관계자 등 100여 명이 참석한 최대 규모로 진행됐다. 김 부회장과 정준호 백화점 대표, 강성현 마트·슈퍼 대표, 박익진 e커머스 대표, 남창희 하이마트 대표 등이 직접 참여해 사업별 전략과 성과를 공유했다.

핵심 전략은 글로벌 사업 확장과 AI 트랜스포메이션이다. 롯데쇼핑은 베트남을 중심으로 ‘롯데몰 웨스트레이크 하노이’와 같은 프리미엄 복합단지를 2030년까지 2~3개 추가 출점하고, 롯데마트 익스프레스 등 다양한 포맷의 신규 점포를 확대해 동남아 시장 점유율을 높인다. 해외사업 매출은 2030년 3조 원 달성을 목표로 한다.

동시에 AI 기반 ‘에이전틱 엔터프라이즈’를 구축해 쇼핑·MD·운영·경영지원 전반의 효율성을 높인다. 네이버 등과의 파트너십을 통해 유통 분야 AI 리더십을 강화하고, 2026년부터 가동되는 부산 제타 CFC(Customer Fulfillment Center)로 온라인 신선식품 시장에서 차별화된 경쟁력을 확보할 계획이다.

사업부별 경쟁력 강화도 본격화된다. 백화점은 본점·잠실점·부산본점 등 주요 점포를 중심으로 ‘롯데타운’을 형성해 상권 리더십을 공고히 하고, 쇼핑몰·아울렛은 오프라인 컨버전스를 통해 운영 효율성을 극대화한다. 마트·슈퍼는 ‘그랑그로서리’ 전문점 전환과 시그니처 상품 육성으로 상품 경쟁력을 높이며, e커머스는 그룹 온라인 게이트웨이 역할을 강화해 2026년 영업이익 흑자를 달성한다. 하이마트는 구독·안심케어 서비스 등 신사업으로 턴어라운드를 본격화한다.

재무구조 개선도 주목할 만하다. 지난해 자산 재평가 이후 부채비율은 129%로 낮아졌고, 차입금 의존도 역시 38%로 안정화됐다. 충분한 현금성 자산과 여신 한도를 확보해 유동성 위험도 줄였다. 롯데쇼핑은 2023년 최소 배당금 3,500원을 초과 지급하고, 2024년 유통업계 최초로 중간배당을 실시하는 등 적극적 주주환원 정책을 이어가고 있다.

김상현 부회장은 “AI 트랜스포메이션과 HR 혁신으로 생산성과 효율성을 끌어올려 기업가치를 극대화하겠다”며 “국내외 IR 활동을 통해 투자자와 적극 소통하고, 글로벌 성장 스토리를 확실히 보여주겠다”고 강조했다. 롯데쇼핑은 16일부터 홍콩·싱가포르에서 해외 기업설명회를 열어 글로벌 투자자와의 접점을 확대할 계획이다.