[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 현대그룹 현정은 회장이 2026년 신년사를 통해 선제적 실행력의 중요성을 강조하며 “시대 전환을 주도하는 의지와 행동을 보이자”고 구성원들을 독려했다. 현대그룹은 2일 현 회장이 현대엘리베이터, 현대무벡스, 현대아산 등 계열사 임직원 6천여 명에게 신년사 이메일을 발송했다고 밝혔다.

현 회장은 지난해부터 강조해 온 고객 중심 경영을 한 단계 더 고도화해야 한다고 주문했다. 그는 AI 내재화와 ‘센스메이킹(Sensemaking) 경영’을 통해 시장과 고객에 대한 통찰을 높이고, 이를 실제 실행으로 연결하는 조직 역량이 미래 경쟁력을 좌우할 것이라고 강조했다. 특히 “AI의 진화는 모든 산업과 경영 영역의 변화를 이끌 것”이라며 “전 계열사가 AI 기반 경영시스템을 재설계해 선제적 고객 대응 역량을 강화해야 한다”고 말했다.

다만 현 회장은 기술에만 의존해서는 안 된다고 선을 그었다. 그는 “고객 데이터를 분석하는 것은 AI지만, 시장을 해석하고 방향을 결정하는 것은 임직원의 통찰과 판단”이라며 전략적 사고를 뜻하는 센스메이킹의 중요성을 재차 강조했다.

지속가능한 성장을 위한 주주가치 중심의 신뢰 경영도 핵심 과제로 제시했다. 현 회장은 “주주가치 제고는 기업의 본질적 의무”라며 “구체적인 주주환원 실천을 통해 신뢰를 쌓고 미래 성장의 토대를 다져야 한다”고 밝혔다.

불확실성의 시대를 대하는 자세로는 ‘선제적 행동’을 꼽았다. 그는 “불확실성은 언제나 기회를 동반하며, 그 기회는 행동하는 사람만이 잡을 수 있다”며 완벽한 정보보다 빠른 실행의 중요성을 강조했다. 아울러 남북관계와 관련해 “여건 변화에 따라 언제든 대응할 수 있도록 철저히 준비하자”며 남북경협에 대한 의지도 재확인했다.

한편 현대그룹은 이날 서울 종로구 연지동 사옥에서 새해 첫 출근 행사를 열고 임직원들에게 덕담과 비타민 선물을 전하며 새해 각오를 다졌다.