[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] SK텔레콤(대표이사 유영상)은 다가오는 추석 명절을 맞아 AI 큐레이션 커머스 플랫폼 ‘티딜(T deal)’에서 다음달 9일까지 ‘추석 특집관’을 운영한다고 22일 밝혔다. 티딜은 AI 분석을 통해 고객에게 문자로 맞춤형 상품을 추천하는 SKT 고객 전용 AI 기반 커머스 플랫폼으로, 합리적 가격과 높은 상품 만족도로 고객들의 호응을 얻고 있다. 상품은 ‘선물하기’ 기능을 통해 타 통신사 고객에게도 전달 가능하다.
상품 추천은 ▲구매 이력 ▲서비스 이용 패턴 ▲연령·성별 등 다양한 가입자 정보를 토대로 AI가 고객별 예상 선호도를 분석해 이뤄진다. 이번 ’추석 특집관’은 예년 대비 연휴 기간이 길다는 점을 감안, 선물·음식에 더해 여행·숙박 관련 상품을 대폭 확대해 고객들이 추석 연휴를 한층 풍성하게 보낼 수 있도록 준비됐다.
특히 ‘카테고리별 인기상품’ 탭에서는 고객 선호도를 분석해 엄선한 제품을 카테고리별로 분류, 고객들이 희망하는 선물 품목을 보다 편리하게 찾을 수 있다. ‘가격대별 선물세트’ 탭에서는 예산에 맞춰 선물을 쉽게 고를 수 있다. 티딜은 행사 기간 중 매일 오전 10시, 고객 선호도가 높은 인기상품 3종을 온라인 최저가로 한정수량 판매하는 ‘원데이 특가’도 선보인다. 상품 구성은 매일 달라진다.
SKT는 ‘원데이 특가’를 통해 안마의자, 한우 선물세트 등 다양한 상품에 대해 큰 폭의 할인 혜택을 제공할 예정임에 따라, 고객들의 높은 관심이 기대된다고 밝혔다. 또 10월 9일까지 이어지는 행사 기간 중에는 풍성한 결제 혜택과
고객들은 토스페이로 결제 시 구매 금액에 따라 최대 5,000원(7만원 이상 구매 시)의 즉시 할인을 받을 수 있다. 특히 토스페이를 처음 이용하는 고객은 구매 금액과 관계없이 2,000원 적립 혜택을 받을 수 있으며, 이는 기존 할인과 중복 적용된다. ‘출석체크 이벤트’도 마련돼, 출석 시 매일 포인트(최소 50포인트, 최대 200포인트)가 지급된다.
매주 월요일부터 일요일까지 7일 연속으로 출석한 고객은 이벤트 상품 2종 전용 14% 할인쿠폰(최대 1만원까지 할인)을 추가로 받을 수 있다. 이와 함께 ‘공유하기 더블적립 이벤트’도 진행된다. 추석 기간 동안 공유된 상품 링크를 통해 구매 시, 구매자에게 제공하는 적립률이 기존 1%에서 2%로 확대된다. ‘추석 특집관’은 알림 문자 속 링크는 물론, 티딜 앱과 PC 웹페이지, T월드·T멤버십 내 이벤트 배너를 통해서도 확인할 수 있다.
윤현상 SKT AI사업운영본부장은 “이번 추석 명절을 맞아 준비한 풍성한 기획전과 이벤트를 통해 SKT 고객들이 실질적 혜택을 누릴 수 있을 것으로 기대한다”며, “앞으로도 신뢰할 수 있는 상품과 차별화된 혜택으로 고객 만족도를 높이고, 중소상공인과 소비자 모두를 위한 건전한 유통 환경 조성에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.