KB국민카드, AI와 함께 금융사기 예방 체계 고도화

AI 콜봇 도입해 AI가 24시간 모니터링하는 FDS체계 운영
보이스피싱 고위험군 대상 피해사례 안내 및 빠른 사후조치 연결까지
‘사람과 AI콜봇의 역할 분리’ 통해 사고예방 범위 확대

2025.11.27 16:35:01