KB국민은행, 화상상담 활용 풀뱅킹 서비스 시스템 특허 취득

금융권 최초 화상상담에 대한 풀뱅킹 시스템 특허 취득…차별화 비대면 금융서비스
상담부터 금융상품 가입까지 영업점에 방문한 것과 동일한 고객경험(CX) 제공
“디지털 기술 활용한 금융 혁신 지속...고객중심 안전한 비대면 금융 서비스 확대할 것”

2025.07.30 13:38:04

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