BC카드, AI기반 ‘지능형 자동화 금융시대 연다

카드 발급, 고객 상담 등 총 135건 분야 RPA 적용으로 연간 약 7만시간 절감 효과
자체 개발 AI기술 적용한 ‘금융당국 민원처리 시스템’ 선보여…신속한 고객 민원 해결 기대
가맹점 부실 징후 사전감지 시스템 구축…부실 가맹점 선제적 대응과 리스크 관리 혁신

2025.09.17 09:08:37
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