대한항공, 생성형 AI 기반 ‘AI 챗봇’ 출시…글로벌 상담 서비스 강화

공식 홈페이지·모바일 앱에서 생성형 AI 기반 챗봇 서비스 시작
자연어 인식 정확도 높여 질문 의도 실시간 분석 후 답변
한국어, 영어 포함 총 13개 언어 제공으로 글로벌 서비스 강화

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