삼성전자서비스, ‘한국서 가장 존경받는 기업’ 서비스센터부문 15년 연속 1위

서비스센터 부문 평가 도입 이후 단 한 번의 예외 없이 연속 1위 선정
서비스 신뢰도, 혁신성, 고객 만족도 등 12개 조사 항목 전 부문 최고점
AI 기반 신속, 정확한 서비스로 차별화된 고객 경험 제공
HRM 원격 상담, HASS 제품 진단, 블루패스 서비스 등 지속 도입

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