“제2의 도약 원년” 우리은행 정진완…고객 기반 확대·생산적 금융으로 격차 좁힌다

특화채널 고도화·AI기반 프로세싱 효율화·전문상담센터 운영 등 고객 접점 강화 전략 밝혀
생산적 금융의 흐름에 따라 우량기업 유치하고 거래범위 확장해 수익성 견인할 터
‘삼성월렛머니’ 잇는 생활밀착형 제휴 확대로 ‘일상 속 금융’ 선점 및 고객 경험 혁신

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