카카오톡 ‘친구탭’ 논란 일파만파…홍민택 CPO "불편 최소화 최선“

업데이트 배경·지표 유지 강조…“이용자 불편 최소화 최선” 밝혀
사과 메시지 빠지자 내부·외부 비판 여전…리더십 논란으로 번져
격자형 피드 도입 배경 ‘소셜 확장’과 ‘메신저 서비스 강화’ 설명

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