SK텔레콤, ‘고객자문단’ 출범…고객 참여 기반 서비스 혁신 나선다

T팩토리 성수서 출범식…고객 소통 플랫폼 확대
상품·마케팅 기획 단계부터 고객 의견 반영
월 1회 정기 미팅 통해 서비스 개선 아이디어 발굴

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