삼성카드, '소비자보호위원회' 출범...전문가 참여형 소비자보호 강화

소비자보호위원회 영문 명칭을 'Consumer Duty Board' 변경
'금융취약계층 간담회' 신설, 전구성원 소비자보호 헌장 실천서약
소비자보호·법률·UX 전문가 패널 추가…상품 전과정 점검 체계 고도화
광고·안내문·다크패턴 점검 집중…고객 접점물 개선 활동 강화

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