[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] KB국민은행이 임원과 본부장급 경영진을 대상으로 생성형 AI ‘코파일럿(Copilot)’ 실습 교육을 실시했다고 3일 밝혔다. 교육은 지난달 25일과 이달 2일 두 차례 열렸다. 이환주 KB국민은행장을 포함한 경영진 50여명이 참여했다. 교육 내용은 외부 기관에 맡기지 않고 은행에서 직접 설계했다.

경영진은 각자 맡은 조직의 2027년 사업계획 초안을 코파일럿으로 작성했다. 실제 사업계획을 만드는 과정에서 생성형 AI를 직접 써보는 실습으로 진행됐다. 이환주 행장도 교육에 참여했다. 경영진부터 코파일럿을 직접 사용하고 조직 전체로 활용 범위를 넓히는 하향식 AI 변화관리에 나섰다.

사업그룹별 AI 전담 인력을 배치하고 AI Agent 개발을 주도하는 ‘AI CoE’도 신설했다. 조직과 개인 평가에는 AI 활용 측정지표를 반영했다. AI 전문 인력을 양성하는 ‘AI Academy’도 새로 만들었다. 전 직원이 AI를 사용하고 우수 사례를 공유하는 ‘AI 챌린지 프로그램’도 도입했다.

실무자 대상 코파일럿 교육도 확대한다. 각 부서에 코파일럿 라이선스를 제공하고 교육을 진행한다. 하반기 사업계획 수립에도 코파일럿을 시범 적용하고 우수 사례를 전사에 공유할 계획이다.

이환주 KB국민은행장은 “리더가 먼저 AI를 실제 업무에 활용하고 효과를 체감해야 조직 전체에 AI 활용 문화가 빠르게 확산될 수 있다”며 “앞으로도 임직원의 AI 활용 역량을 지속적으로 강화해 나가겠다”고 말했다.