[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 신한은행은 16일 서울 강남구 서울상록회관에서 공무원연금공단과 '퇴직공무원 AI·디지털 금융역량 강화 및 금융소비자 보호를 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 밝혔다. 협약식에는 박현주 신한은행 소비자보호그룹장과 박재경 공무원연금공단 연금본부장 등 양 기관 관계자들이 참석했다.

양 기관은 협약을 계기로 금융사기 예방과 AI 활용, 디지털 서비스 이해, 은퇴 이후 자산관리 등을 중심으로 퇴직공무원 맞춤형 과정을 공동 운영한다. 아울러 금융소비자 보호 인식을 높이기 위한 공동 캠페인과 홍보 활동도 함께 전개할 예정이다.

신한은행은 AI·디지털 금융교육센터인 '신한 학이재'에서 다양한 서비스를 직접 체험할 수 있는 실습형 프로그램을 선보인다. 연금 수령 이후의 자금관리와 금융상품 이해, 노후 재무설계 등 생활 밀착형 내용도 함께 담아 안정적인 은퇴 준비를 돕는다. 또 공무원연금공단 상록자원봉사단과 연계해 '신한 학이재'를 퇴직공무원의 교류와 사회참여를 위한 거점으로 활용하는 방안도 추진한다.

신한은행 관계자는 "퇴직공무원들이 변화하는 디지털 환경을 보다 안전하고 편리하게 활용할 수 있도록 실질적인 지원을 이어갈 것"이라며 "공공기관과의 협력을 바탕으로 소비자 보호와 디지털 포용을 확대하며 사회적 가치 창출에도 힘쓰겠다"고 말했다.

한편 신한은행은 16일부터 19일까지 서울 삼성동 코엑스에서 열리는 '캐릭터 라이선싱 페어 2026'에 참가해 대표 캐릭터 '신한 프렌즈'를 활용한 체험형 브랜드관을 운영한다. '슈퍼SOL과 함께하는 금융연구소'를 주제로 모바일 게임, AI 캐릭터 제작, AR 체험, 금융 성향 분석 등 다양한 프로그램을 마련해 미래세대가 금융을 쉽고 재미있게 경험할 수 있도록 했다.

행사장에서는 한정판 신한 프렌즈 굿즈도 선보인다. 신한은행은 캐릭터와 디지털 콘텐츠를 접목한 체험 프로그램을 통해 미래 고객과의 접점을 넓히고 친숙한 금융 브랜드 이미지를 강화해 나갈 계획이다.