[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 카카오 노사가 임금과 성과보상 체계를 둘러싼 협상에서 돌파구를 찾지 못하면서 노동조합이 두 번째 집단행동에 나섰다. 지난 10일 4시간 부분파업에 이어 이번에는 하루 동안 업무를 전면 중단하는 '로그아웃 데이'를 실시하며 사측을 압박했다.

29일 전국화학섬유식품산업노동조합 카카오지회(크루유니언)에 따르면 조합원들은 연차나 휴가를 사용하고 사내 업무 시스템에서도 접속을 종료하는 방식으로 쟁의행위에 참여했다. 별도의 집회나 거리 행진은 열지 않고 하루 동안 업무를 중단하는 방식으로 협상 재개를 요구했다.

이번 단체행동에는 카카오와 카카오페이, 카카오엔터프라이즈, 디케이테크인, 엑스엘게임즈 등 5개 법인 조합원이 참여했다. 노조는 전날 기준 2100여 명이 참여 의사를 밝혔으며 추가 신청도 이어지고 있어 실제 참여 인원은 더 늘어날 가능성이 있다. 업계에서는 최대 3000명 안팎이 동참할 것으로 보고 있다.

노사는 지난 5월 임금교섭 결렬 이후 두 달 넘게 성과보상 체계와 양도제한조건부주식(RSU) 지급 방식, 계열사 고용안정 문제를 놓고 이견을 좁히지 못하고 있다. 노조는 지난해 영업이익의 13~14% 수준인 약 1000만원의 성과급 지급과 RSU의 별도 보상을 요구하고 있다.

반면 카카오는 노조 요구를 모두 받아들일 경우 인건비 부담이 크게 늘어날 수 있다며 수용이 어렵다는 입장을 유지하고 있다. 일부 계열사의 조직 개편과 사업 재편 문제도 협상을 더욱 복잡하게 만드는 요인으로 꼽힌다.

이번 로그아웃 데이는 지난 부분파업보다 쟁의 수위를 한 단계 높인 조치다. 앞선 파업이 4시간 동안 업무를 멈추는 방식이었다면 이번에는 하루 전체를 업무에서 이탈하는 형태를 선택했다. 노조는 교섭은 이어가되 향후 대응 방향은 내부 논의를 거쳐 결정하기로 했다.

대규모 업무 공백에 대한 우려가 제기됐지만 카카오는 주요 서비스는 정상 운영되고 있다고 밝혔다. 회사는 카카오톡을 비롯한 핵심 서비스의 안정성을 유지하기 위해 실시간 대응 체계를 가동하고 있으며, 지난 10일 부분파업 당시에도 서비스 장애는 발생하지 않았다고 설명했다.

카카오 관계자는 "안정적인 서비스 운영과 고객 영향 최소화를 위해 실시간 대응 체계를 유지하고 있다"며 "노조와 대화를 이어가며 합리적인 해결 방안을 마련하는 데 최선을 다하겠다"고 말했다.