[서울타임즈뉴스 = 서연옥 기자] 생성형 인공지능(AI)이 산업 전반으로 확산되면서 데이터를 활용한 의사결정과 업무 혁신 역량이 기업 경쟁력을 좌우하는 핵심 요소로 떠오르고 있다. CJ올리브네트웍스는 오는 23일부터 24일까지 서울 강남구 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스에서 데이터 마케팅 컨퍼런스 ‘더 맥소노미 2026(THE MAXONOMY 2026)’를 개최한다고 16일 밝혔다.

더 맥소노미는 CJ올리브네트웍스의 데이터 마케팅 전문 조직인 팀 맥소노미가 주최하는 행사다. 기업 관계자와 마케팅 실무자들이 참여하는 데이터·마케팅 분야 대표 컨퍼런스로 자리 잡았으며 올해는 2개 키노트와 25개 발표 세션으로 구성돼 역대 최대 규모로 열린다.

올해 주제는 ‘커넥트 더 데이터, 액셀러레이트 더 워크(Connect the Data, Accelerate the Work)’다. 데이터로 고객 성장을 이끌고 AI를 활용해 업무 생산성을 높이는 방안을 중심으로 기업들의 AI 전환(AX) 전략과 실제 적용 사례를 다룬다.

최근 기업들은 고객 맞춤형 마케팅과 서비스 고도화뿐 아니라 협업 체계 개선, 업무 자동화 등을 위해 AI 도입을 확대하고 있다. 이번 행사는 데이터 기반 마케팅과 업무 혁신 사례를 함께 소개하며 기업들이 AX 추진 과정에서 참고할 수 있는 실무 경험과 실행 전략을 제시하는 데 초점을 맞췄다.

첫날에는 ‘그로스 엔진(Growth Engine): 초개인화 고객 경험과 성과 최적화’를 주제로 세션이 진행된다. 공동 주최사인 브레이즈와 앰플리튜드가 참여해 데이터 활용을 통한 고객 경험 혁신과 마케팅 성과 개선 사례를 발표한다.

놀유니버스는 고객데이터플랫폼(CDP)과 브레이즈 CDI를 활용한 데이터 운영 전략을 소개하고, 데이터브릭스는 생성형 AI와 데이터 인텔리전스 플랫폼을 활용한 마케팅 혁신 방안을 공개할 예정이다.

둘째 날에는 ‘인텔리전트 워크(Intelligent Work): 비즈니스 민첩성을 위한 업무 혁신’을 주제로 프로그램이 이어진다. 세일즈포스가 공동 주최사로 참여해 AI 시대 업무 환경 변화와 생산성 향상 사례를 소개한다. 노션은 AI를 활용한 협업 환경 구축 경험을 공유하고, GS건설은 AI 도입 이후 건설 현장의 업무 프로세스와 조직 운영 방식이 어떻게 변화했는지 발표할 예정이다.

또 CJ푸드빌, CJ올리브영, GS건설, 놀유니버스 등 다양한 산업군의 실무진이 연사로 참여해 현장 경험을 전달한다. 브레이즈, 앰플리튜드, 세일즈포스, 노션 등 글로벌 기술 기업들도 함께해 데이터 활용과 디지털 업무 혁신의 최신 흐름을 소개할 계획이다.

남승우 CJ올리브네트웍스 AX솔루션사업단장은 “AI 기술 확산으로 기업의 업무 환경과 고객 접점이 빠르게 변화하고 있다”며 “더 맥소노미는 현업에서 검증된 사례와 실무 경험을 공유하는 자리로 기업들의 AX 추진에 도움이 될 것으로 기대한다”고 말했다.