[서울타임즈뉴스 = 허성미 기자] LG CNS가 LG그룹 전 계열사의 생성형 AI 활용 체계 구축에 나선다. 글로벌 인공지능(AI) 기업 앤트로픽과 손잡고 기업용 AI 서비스 '클로드 엔터프라이즈(Claude Enterprise)'를 도입해 업무 전반의 AI 활용 범위를 넓힌다는 계획이다.

LG CNS는 9일 앤트로픽과 클로드 엔터프라이즈 도입 계약을 체결했다고 밝혔다. 이번 계약은 LG그룹 계열사들이 공동으로 서비스를 이용할 수 있는 통합 형태로 진행됐다. 이에 따라 LG CNS는 그룹 차원의 AI 활용 환경 조성과 업무 적용 확대를 지원하게 된다.

클로드는 높은 수준의 추론 능력과 보안성을 강점으로 내세운 기업용 생성형 AI 모델이다. 대용량 문서 분석과 정보 검색, 소프트웨어 개발 지원 기능을 갖추고 있으며 기업 내부 시스템과 연계한 AI 에이전트 구축에도 활용되고 있다. 최근 글로벌 기업들을 중심으로 도입이 늘면서 업무 생산성을 높이는 도구로 주목받고 있다.

LG CNS는 우선 임직원들이 클로드를 활용할 수 있는 환경을 마련하고 개발과 기획, 경영지원 등 다양한 분야에 적용할 계획이다. 문서 작성과 자료 조사, 코딩 업무 등 반복적인 작업 부담을 줄이고 업무 처리 속도와 효율을 높이는 데 활용한다는 방침이다.

이번 계약은 단순한 솔루션 도입을 넘어 그룹 차원의 AI 활용 체계를 넓히는 의미도 갖는다. LG CNS는 향후 계열사뿐 아니라 외부 기업 고객을 대상으로도 클로드 도입과 운영, 활용 방안 수립 등을 지원하며 관련 사업을 확대할 예정이다.

양사는 이미 협력 관계를 이어오고 있다. LG CNS는 지난 2023년 LG테크놀로지벤처스를 통해 앤트로픽에 투자한 이후 국내 기업 환경에 적합한 AI 활용 방안을 함께 검토해 왔다. 이번 계약은 그동안 이어온 협력이 실제 사업 확대 단계로 이어졌다는 점에서 의미가 있다.

LG CNS는 현재 여러 생성형 AI를 업무에 활용하는 체계를 운영하고 있다. 임직원들은 업무 목적에 따라 클로드와 LG AI연구원의 챗엑사원 등 다양한 AI 서비스를 선택해 사용할 수 있다. 특정 모델에 의존하기보다 업무 특성과 목적에 맞는 AI를 활용하는 방식이다.

김태훈 LG CNS AI클라우드사업부장(부사장)은 "생성형 AI가 실제 업무에 활용되는 사례가 빠르게 늘고 있다"며 "기업들이 AI를 보다 효과적으로 활용할 수 있도록 지원 범위를 확대해 나갈 계획"이라고 말했다. 최기영 앤트로픽 한국지사장은 "국내 기업들이 신뢰할 수 있는 AI를 실제 업무 환경에 적용할 수 있도록 LG CNS와 협력을 이어갈 것"이라며 "기업 현장에서 활용 가능한 AI 활용 사례를 확대해 나가겠다"고 밝혔다.