배민페스타 흥행, 고객 혜택 2주 만에 250억 제공

  • 등록 2026.03.18 09:48:39
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지난해 대비 혜택 41% 증가…역대 최대 규모 할인전
참여 가게 3만1000곳·주문 40%↑…고객 유입 확대
배달앱 평가 1위…퀵커머스 결합 전략 효과

[서울타임즈뉴스 = 서연옥 기자] 배달의민족이 진행 중인 대규모 할인 행사 ‘배민페스타’가 시작 2주 만에 고객 혜택 250억 원을 돌파하며 흥행에 성공했다. 

 

우아한형제들은 지난 2일부터 15일까지 배민페스타를 통해 총 254억 원 이상의 혜택을 제공했다고 밝혔다. 이는 지난해 ‘배민푸드페스타’ 대비 41% 증가한 수치로, 역대 최대 규모다. 행사에 참여한 가게도 3만1000곳을 넘어서며 즉시 할인 경쟁이 활발하게 이뤄지고 있다.

 

행사 기간 동안 앱 실행 고객 수는 전년 대비 약 17% 늘었으며, 주문 건수도 40% 이상 증가했다. 또한, 행사 첫 주 기준 참여 가게당 주문 수는 직전 대비 약 26% 증가하며 매출 확대에 기여한 것으로 나타났다.

 

배민은 이번 행사에서 ‘0원딜’과 ‘100원딜’, 최대 1만 원 할인 쿠폰 등 공격적인 프로모션을 진행하고 있다. 매일 선착순으로 인기 메뉴를 100원에 구매할 수 있는 쿠폰을 제공한다. 프랜차이즈 브랜드와 연계한 주차별 할인도 이어가고 있다.

 

특히 음식 배달뿐 아니라 ‘장보기·쇼핑’ 등 퀵커머스 영역까지 할인 범위를 확대한 것이 특징이다. B마트에서는 만두와 라면 등 인기 상품을 특가로 판매한다. 또한, CU·GS25 등 제휴 유통 채널에서도 컵라면을 하루 1만 개씩 무료로 제공하는 ‘0원딜’ 행사를 진행해 소비자 혜택을 강화했다.

 

이 같은 성과는 서비스 경쟁력 강화로도 이어지고 있다. 배민은 서울시전자상거래센터가 실시한 ‘쇼핑몰평가100’에서 배달 앱 부문 1위를 기록했다. 소비자 보호, 이용 만족도, 피해 발생 등 3개 분야 평가에서 높은 점수를 받은 결과다.

 

배민 관계자는 "음식 배달 카테고리 외에 퀵커머스까지 함께 진행한 첫 할인행사인 배민페스타가 시작 한지 2주 만에 좋은 성과를 거뒀다"면서 "남은 행사 기간 동안 고객들이 더 많은 혜택을 얻고 파트너분들도 주문 유입 효과가 늘 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

서연옥 기자 box@seoultimes.news
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